Masterclass: Créer un parcours client | Système nerveux & expérience des 6 sens

Master Class – Créer un parcours client qui a du sens | Système nerveux & expérience des 6 sens près d’Avignon – Le Pontet – Vaucluse

Et si un soin ne se limitait plus uniquement à une technique… mais devenait une véritable expérience sensorielle et émotionnelle ?

À travers cette Masterclass immersive d’une journée, Maison Prana propose aux professionnelles de l’esthétique, du bien-être, du massage, du Head Spa et de l’accompagnement beauté une approche moderne et profondément humaine du parcours client.

Située au Pontet, à proximité d’Avignon en Provence dans le Vaucluse, cette formation a été pensée pour aider les praticiennes à créer une expérience client plus apaisante, plus mémorable et plus alignée avec les besoins actuels des clientes : ralentir, se reconnecter, relâcher la charge mentale et retrouver une sensation de sécurité intérieure.

Une approche globale entre système nerveux, émotions et expérience sensorielle

Aujourd’hui, les clientes ne recherchent plus uniquement un soin esthétique ou un massage. Elles recherchent une expérience. Un espace où elles peuvent enfin souffler, lâcher prise et se sentir réellement accueillies.

Cette Master Class permet de mieux comprendre l’impact du système nerveux sur le vécu du soin, la peau, les tensions corporelles, la fatigue émotionnelle et la capacité au lâcher-prise.

À travers les 5 piliers de la beauté intégrative de Maison Prana — physique, physiologique, émotionnel, mental et énergétique — cette journée immersive vous aidera à construire un parcours client cohérent, sensoriel et profondément différenciant.

Les 6 sens au cœur du parcours client

Cette journée explore l’importance des sens dans l’expérience vécue par la cliente :

• La vue : lumière, ambiance, couleurs, harmonie visuelle
• L’odorat : mémoire émotionnelle, huiles essentielles, ancrage
• L’ouïe : voix, musique, silence, rythme sonore
• Le toucher : qualité de présence, pression, rythme, sécurité
• Le goût : infusion, boisson d’accueil, expérience globale
• Le 6e sens : ressenti, intuition professionnelle, qualité de connexion humaine

Chaque détail influence le système nerveux et la manière dont le corps reçoit le soin.

Objectifs de la Master Class

• Comprendre les bases du système nerveux dans l’expérience client
• Créer un parcours client plus apaisant et sensoriel
• Développer une approche différenciant en cabine
• Améliorer la qualité du toucher et de la présence
• Créer une expérience immersive favorisant le lâcher-prise
• Renforcer la fidélisation grâce à une expérience émotionnelle forte
• Relier science, émotions et beauté intégrative dans la pratique professionnelle

À qui s’adresse cette Master Class ?

Cette Master Class s’adresse aux :

• Esthéticiennes
• Facialistes
• Praticiennes bien-être
• Professionnelles du massage
• Praticiennes Head Spa
• Professionnelles du spa et de l’accompagnement holistique

Une expérience immersive signée Maison Prana

Plus qu’une simple formation, cette journée est une immersion dans une autre manière d’accompagner la cliente : plus consciente, plus sensorielle et plus humaine.

Maison Prana, centre de beauté intégrative près d’Avignon au Pontet, accompagne depuis plusieurs années les professionnelles souhaitant développer une approche globale reliant expertise esthétique, compréhension du corps, émotions et expérience client.

Cette Master Class alterne théorie, expériences sensorielles, réflexions professionnelles et mises en situation afin de permettre une intégration concrète dans votre pratique quotidienne.

Informations pratiques

• Format : Master Class immersive – 1 journée
• Lieu : Maison Prana – 1946 route de Sorgues, Le Pontet, proche Avignon, Vaucluse, Provence
• Public : professionnelles de la beauté et du bien-être
• Places limitées pour préserver la qualité de l’expérience